Останнє оновлення: 30.08.2025
Товариство з обмеженою відповідальністю «[повна назва компанії]», місцезнаходження: [юридична адреса] (надалі — «Wolk.pro», «ми», «нас», «наш(а)»), приділяє особливу увагу захисту персональних даних користувачів, які взаємодіють з нашим вебсайтом — https://wolk.pro (надалі — «Сайт», «Платформа»).
Ця Політика конфіденційності пояснює, які саме персональні дані ми можемо збирати, на яких підставах та з якою метою, як ми їх обробляємо, кому можемо передавати, як довго зберігаємо та які права ви маєте відповідно до чинного законодавства.
Ми прагнемо забезпечити прозорість обробки персональних даних та захистити ваші права як суб’єкта таких даних відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та, за потреби, — Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).
Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб забезпечити роботу нашого сайту, дозволити вам користуватися нашими послугами, а також постійно покращувати їх. Наприклад, ваші дані потрібні для того, щоб створити вам обліковий запис, дати змогу виконати або розмістити завдання, зв’язатися з вами, оформити документи або підготувати звіт.
Також ми можемо використовувати дані, щоб надсилати вам важливу інформацію про роботу сервісу, нагадування, оновлення або нові можливості. У деяких випадках – щоб надати вам рекламну або інформаційну розсилку, але тільки якщо ви дали на це згоду.
Також збір та обробка персональних даних важлива нам для розуміння, як ви користуєтеся платформою, що можна вдосконалити, які послуги найзручніші, та як зробити сервіс ще кращим. І, звісно, ми зобов’язані зберігати деякі дані, щоб виконати вимоги закону. Це можуть бути документи, що містять фінансову чи податкову інформацію.
Персональні дані — це будь-яка інформація, яка дозволяє нас прямо або опосередковано впізнати вас як людину. Це може бути ваше ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, місце проживання, стать, вік, професія, досвід роботи або інша інформація, пов’язана з вами.
Коли ми говоримо про «обробку персональних даних», маємо на увазі будь-які дії з цією інформацією. Наприклад, коли ми збираємо ваші дані під час реєстрації, зберігаємо їх у нашій системі, використовуємо, щоб нарахувати виплати, надсилаємо вам повідомлення або передаємо податковій службі – усе це вважається обробкою.
Ми обробляємо ваші дані відповідально, тільки для тих цілей, про які ви поінформовані, і лише у межах чинного законодавства.
Ми збираємо тільки ті персональні дані, які ви добровільно надаєте під час користування сайтом. Це може бути, наприклад, коли ви реєструєтесь, заповнюєте анкету, надсилаєте повідомлення через форму зворотного зв’язку.
Ми можемо просити у вас таку інформацію, як ім’я, прізвище, електронну адресу, номер телефону, місто або регіон, у якому ви проживаєте, ваші потреби та плани використання Сайту.
У деяких випадках ми також можемо запитувати банківські реквізити (наприклад, для здійснення виплат), ІПН (для податкової звітності), дату народження, стать або інші відомості, необхідні для надання послуг.
Цей перелік може змінюватися – залежно від того, які саме функції платформи ви використовуєте. Ми завжди повідомляємо вас про те, які саме дані збираємо і для чого.
Ми не працюємо ізольовано – над сайтом Wolk.pro щоденно працює команда фахівців, а також залучаються зовнішні виконавці та технічні партнери. Тому в окремих випадках частина ваших персональних даних може передаватися третім сторонам, якщо це потрібно для надання наших послуг або виконання юридичних зобов’язань.
Наприклад, ми можемо передавати дані:
- для надсилання електронних листів через службу електронної розсилки;
- для обробки оплат або нарахування виплат через фінансового партнера чи банк;
- для ведення бухгалтерського або податкового обліку;
- для підтримки роботи Сайту.
Усі сторонні постачальники послуг, з якими ми співпрацюємо, зобов’язані дотримуватися конфіденційності та використовувати отримані дані виключно в межах наданих їм повноважень.
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані для комерційної вигоди жодним стороннім особам без вашої згоди.
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання тих цілей, заради виконання яких вони були зібрані. Періодично, ми архівуємо та резервуємо ці дані. Якщо дані більше не потрібні – ми їх видаляємо.
Поки ви користуєтеся Wolk.pro ми зберігаємо ваш профіль та всю пов’язану інформацію. Після завершення співпраці частина даних буде видалена, а частина може залишитися в нашій системі. Це стосується, наприклад, податкових документів, звітів про виплати, бухгалтерських актів, договорів та інших офіційних записів.
У деяких випадках ми також можемо запитувати банківські реквізити (наприклад, для здійснення виплат), ІПН (для податкової звітності), дату народження, стать або інші відомості, необхідні для надання послуг.
Цей перелік може змінюватися – залежно від того, які саме функції платформи ви використовуєте. Ми завжди повідомляємо вас про те, які саме дані збираємо і для чого.
Ми серйозно ставимося до безпеки персональних даних наших користувачів. Для цього використовуємо як технічні, так і організаційні заходи, щоб запобігти несанкціонованому доступу, незаконній обробці, втраті, зміні чи пошкодженню інформації.
Поки ви користуєтеся Wolk.pro ми зберігаємо ваш профіль та всю пов’язану інформацію. Після завершення співпраці частина даних буде видалена, а частина може залишитися в нашій системі. Це стосується, наприклад, податкових документів, звітів про виплати, бухгалтерських актів, договорів та інших офіційних записів.
У деяких випадках ми також можемо запитувати банківські реквізити (наприклад, для здійснення виплат), ІПН (для податкової звітності), дату народження, стать або інші відомості, необхідні для надання послуг.
Цей перелік може змінюватися – залежно від того, які саме функції платформи ви використовуєте. Ми завжди повідомляємо вас про те, які саме дані збираємо і для чого.
Зокрема, ми застосовуємо такі технічні заходи захисту:
- шифруємо всі зʼєднання із Сайтом за допомогою протоколу HTTPS/SSL;
- зберігаємо дані на захищених серверах та надійних хостинг-провайдерів з обмеженим доступом, використовуємо додаткове програмне забезпечення для захисту серверів;
- регулярно створюємо резервні копії інформації для відновлення у разі втрати;
- зберігаємо паролі у спеціальних програмах та застосовуємо двофакторну аутентифікацію скрізь, де це можливо (2FA);
- ведемо журнал дій (логування) для відстеження змін і підозрілих дій;
- регулярно оновлюємо серверне та клієнтське програмне забезпечення, щоб усунути вразливості.
Та організаційні заходи захисту, як то:
- обмежено доступ до персональних даних лише для тих співробітники та підрядники, яким це дійсно необхідно для роботи (принцип мінімального доступу);
- з кожним залученим спеціалістом укладаємо договори про конфіденційність;
- наші працівники та підрядники проходять навчання з безпеки роботи з даними;
- здійснюємо регулярний аудит доступів і дотримання політик безпеки;
- маємо внутрішні інструкції щодо реагування на інциденти безпеки та витоки даних;
- чітко розмежовуємо доступи до інформації є обмеженими та періодично переглядаємо їх.
Ми регулярно вдосконалюємо свої системи безпеки, щоб відповідати сучасним вимогам і технологічним стандартам.
Будьте певні, ми не розголошуємо жодну інформацію, яка стосується активності на платформі, включно з відвідуваністю, обсягами взаємодії, внутрішньою статистикою чи аналітикою наших клієнтів. Виняток становлять випадки, коли ми з Вами домовилися про публікацію цієї інформації, або вона є вже публічною.
Ми не передаємо персональні дані наших користувачів третім особам, за винятком випадків, коли таке надання даних потрібне компетентними державними органами відповідно до законодавства.
Наш сайт використовує cookie-файли – невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері, смартфоні або іншому пристрої, коли ви заходите на сайт. Вони допомагають нам запам’ятовувати ваші дії та налаштування, щоб вам не доводилося вводити цю інформацію щоразу заново.
Завдяки cookie-файлам ми можемо:
- запам’ятовувати ваш логін;
- зберігати налаштування мови або фільтрів;
- аналізувати, як ви користуєтесь сайтом, щоб зробити його зручнішим;
- показувати релевантні оголошення (за допомогою рекламної аналітики).
Ми не використовуємо cookie-файли для збору персональних даних без вашої згоди.
Ви можете у будь-який момент змінити або видалити cookie-файли через налаштування свого браузера. Зверніть увагу, що видалення чи блокування деяких cookie-файлів може вплинути на роботу окремих функцій нашого сайту.
Більше інформації ви можете знайти у Політиці щодо cookie-файлів. Цей документ детально описує, які типи cookie ми використовуємо, як довго вони зберігаються та як ви можете ними керувати.
Для користувачів з Європейського Союзу ми готові гарантувати виконання базових положень щодо захисту персональних даних, прийнятих в ЄС, таких як:
- право на доступ до своїх даних;
- право на виправлення неточностей;
- право на видалення даних («право бути забутим»);
- право на обмеження обробки;
- право на перенесення даних;
- право відкликати згоду у будь-який момент;
- право заперечити проти обробки.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав або інших прав, надішліть нам запит на адресу, вказану у розділі контактів. Ми відповімо не пізніше ніж за 30 днів.
Wolk.pro прагне швидко та чітко реагувати на всі звернення користувачів, що стосуються обробки їх персональних даних. Зазвичай ми надаємо відповідь протягом 20 календарних днів з моменту отримання запиту.
У разі підвищеного навантаження або складності запиту, ми можемо продовжити строк розгляду до 30 днів. У такому випадку ми обов’язково повідомимо вас про затримку не пізніше ніж через 10 днів від дати запиту, пояснивши причину.
Ми поважаємо вашу конфіденційність і робимо все можливе для захисту персональних даних відповідно до цієї Політики. Однак ми не можемо гарантувати повну безпеку інформації, яка вже є у відкритому доступі в Інтернеті або може бути розкрита через події, які не залежать від нас та які можуть призвести до розкриття інформації.
Wolk.pro не несе відповідальності за можливі збитки, включаючи втрачену вигоду, які можуть виникнути внаслідок тимчасової недоступності сайту, технічних збоїв або використання розміщеної на сайті інформації.
На нашому сайті можуть міститися посилання на зовнішні ресурси третіх сторін. Ми не контролюємо їхній зміст та не несемо відповідальності за політику конфіденційності або захист інформації на таких сайтах. Рекомендуємо ознайомлюватися з їх правилами перед тим, як залишати будь-які персональні дані.
У випадку порушення безпеки персональних даних, яке може призвести до ризику для прав користувачів, ми негайно повідомимо про це користувачів, яких це стосується а також компетентний із захисту персональних даних державний орган.Ми також докладемо всіх можливих зусиль для того, щоб швидко усунути наслідки інциденту та мінімізувати будь-які негативні наслідки.
Ми постійно вдосконалюємо роботу Wolk.pro, тому вміст цієї Політики конфіденційності може змінюватися. Усі оновлення публікуються на цій сторінці з актуальною датою вгорі документа.
Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі змін. Якщо після внесення оновлень ви продовжуєте користуватися сайтом, це означає вашу згоду з новими умовами.
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися будь-яким із ваших прав – будь ласка, зв’яжіться з нами:
Електронна пошта: denys@wolkpro.com
Власник сайту:
Ідентифікаційний код юридичної особи:
Юридична адреса:
